Avaya 4601 – это IP-телефон начального уровня с 2 логическими линиями.

IP-телефон Avaya 4601 имеет следующие характеристики:

● 2 логические линии со светодиодами

● Зафиксированные кнопки со светодиодами для получения голосовой почты

● Пять зафиксированных кнопок доступа к следующим функциям:

- Удержание вызова

- Передача

- Конференц-связь

- Отсоединение вызова

- Повторный набор номера

● Поддержка электропитания по Ethernet

● Поддержка функции качества обслуживания (Quality-of-Service, QoS), включая 

RTCP и RSVP

● Монтаж на стене или на письменном столеВыпуск 6 Февраль 2007 359

● Сетевое соединение 10/100 Base-T Ethernet с интерфейсом RJ-45 

● Поддержка кодеров/декодеров речи и звука G.711, G.729A и G.729B

● Поддержка H.323 V2, за исключением автоматической непоименованной 

регистрации

● Назначение IP-адреса с использованием DHCP

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений

● Поддержка местными средствами, обеспечивающая пользователю возможность 

администрирования и технического обслуживания IP-телефона 4601 без 

использования псевдонима

● 12-кнопочная клавиатура с тональным набором и кнопкой “пять” с выпуклой 

полосой для пользователей со слабым зрением

● Лампа ожидающего сообщения (светодиод)

● Совместимость со слуховыми аппаратами

● Регулируемый уровень звука

● Имеется телефон темно-серого цвета

Avaya 4602 – это телефон IP начального уровня с 2 логическими линиями.

IP-телефон Avaya 4602 имеет следующие характеристики:

● 2-строчный (по 24 знака в строке) дисплей

● Две логических линии

● Одна зафиксированная кнопка для получения голосовой почты

● 1-сторонний громкоговоритель

● Семь зафиксированных кнопок доступа к функциям:

- Громкоговоритель

- Заглушение

- Удержание вызова

- Передача

- Конференц-связь

- Отсоединение вызова

- Повторный набор номера

● Поддержка электропитания по Ethernet (PoE)

● Поддержка функции качества обслуживания (QOS), включая RTCP и RSVPТелефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем

360 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager

● Монтаж на стене или на рабочем столе

● Сетевое соединение 10/100 Base-T Ethernet с интерфейсом RJ-45 

● Поддержка кодеров/декодеров речи и звука G.711, G.729A и G.729B

● Поддержка H.323 V2

● Отправка и получение сообщений с использованием протокола начала сеанса (SIP)

Примечание:

Примеч. Для поддержки SIP необходимо установить 

программно-аппаратные средства для SIP. IP-телефон 4602 не 

может быть администрирован для SIP и H.323 одновременно. 

● Для параметров настройки телефона поддерживается веб-интерфейс (только с 

работающим SIP)

● Назначение IP-адреса с использованием DHCP либо статической конфигурации

● Интегрированный ретранслятор-концентратор Ethernet для факультативного 

соединения с ПК

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений

● Поддержка местными средствами, обеспечивающая пользователю возможность 

администрирования и технического обслуживания IP-телефона 4602 без 

использования псевдонима

● 12-кнопочная клавиатура с тональным набором и кнопкой “пять” с выпуклой 

полосой для пользователей со слабым зрением

● Лампа ожидающего сообщения (светодиод)

● Совместимость со слуховыми аппаратами

● Регулируемый уровень звука

● Имеется телефон темно-серого цвета

IP-телефон 4602SW имеет такой же набор функций, что и 4602, с дополнением в виде 

встроенного коммутатора Ethernet вместо концентратора.

Телефонный аппарат IP Avaya 4610SW обеспечивает усовершенствованную 

функциональность при помощи обновленного, интуитивного пользовательского 

интерфейса. Avaya 4610SW предоставляет телефонную связь, быстрый набор номера, 

журнал вызовов и функциональность веб-обозревателя. Выпуск 6 Февраль 2007 361

IP-телефон Avaya 4610SW имеет следующие характеристики:

● Профессиональный набор функций

● Графический дисплей среднего размера (168 x 80 пикселей, шкала уровней 

серого 4)

● Усовершенствованный интерфейс пользователя, поддерживающий 48 кнопок 

быстрого набора номера, 45 записей журнала вызовов и до трех кнопок повторного 

набора на экране

● Редактирование меток приложения Avaya Call Processing

● Редактирование записей быстрого набора номера

● Параметры экрана пользователя

● Журнал вызовов

● Возможности обозревателя WML

● Полнодуплексный громкоговоритель с эхокомпенсацией

● Сетевое соединение 10/100 Base-T Ethernet с интерфейсом RJ-45 

● Интегрированный коммутатор Ethernet для факультативного соединения с ПК

● Поддержка кодеров/декодеров речи и звука G.711, G.729A и G.729B

● Поддержка H.323 V2

● Получение и отображение содержания страницы XML (расширяемой спецификации 

языка), направленной с сервера приложений

● Получение и воспроизведение аудиопотоков, направленных с сервера приложений

● Назначение IP-адреса с использованием DHCP либо статической конфигурации 

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений 

● 12 кнопок логических линий или кнопок доступа к функциям с загружаемыми 

метками

● Регулируемое положение на рабочем столе

● Глобальные пиктограммы 

● Совместимость со слуховыми аппаратами

● 12-кнопочная клавиатура с тональным набором и кнопкой “пять” с выпуклой 

полосой для пользователей со слабым зрением 

● Лампа ожидающего сообщения (светодиод) 

● Регулируемый уровень звука

● Поддержка компьютерно-телефонной интеграции (CTI) приложений от Avaya 

Softphone и готовность CTI для других приложений

● Поддержка электропитания по Ethernet (PoE)Телефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем

362 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager

● Поддержка функции качества обслуживания (QOS), включая RTCP и RSVP

● Возможность отображения сетевой информации о качестве звука во время вызова

● Поддержка многобайтных шрифтов

● Поддержка местными средствами, дающая клиенту возможность 

администрирования и технического обслуживания телефона без использования 

псевдонима

● Четыре программируемых клавиши, расположенных под дисплеем и улучшающих 

интерфейс пользователя

● Имеется телефон темно-серого цвета

Телефонный аппарат IP 4620SW обеспечивает усовершенствованную функциональность 

при помощи обновленного, интуитивного пользовательского интерфейса. Телефон Avaya 

4620 предоставляет телефонную связь, быстрый набор номера, журнал вызовов и 

функциональность веб-обозревателя.

IP-телефон Avaya 4620SW имеет следующие характеристики:

● Графический дисплей большого размера (168 на 132 пикселя, шкала уровней серого 

4) 

● Поддержка многобайтных шрифтов 

● Усовершенствованный интерфейс пользователя, поддерживающий 108 кнопок 

быстрого набора номера, 90 записей журнала вызовов и до трех кнопок повторного 

набора на экране

● Редактирование меток приложения Avaya Call Processing

● Редактирование записей быстрого набора номера

● Редактирование меток кнопок EU24

● Параметры экрана пользователя

● Возможности обозревателя WML (языка разметки для мобильных устройств) 

● Полнодуплексный громкоговоритель с эхокомпенсацией 

● Сетевое соединение 10/100 Base-T Ethernet с интерфейсом RJ-45 

● Поддержка кодеров/декодеров речи и звука G.711, G.729A и G.729B

● Поддержка H.323 V2

● Назначение IP-адреса с использованием DHCP, либо статической конфигурации 

● Получение и отображение содержания страницы XML (расширяемой спецификации 

языка), направленной с сервера приложений

● Получение и воспроизведение аудиопотоков, направленных с сервера приложенийВыпуск 6 Февраль 2007 363

● Инфракрасный (IR) порт для поддержки набора через IR и других приложений

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений 

● 24 кнопки для логических линий или доступа к функциям с загружаемыми метками

● Регулируемое положение на рабочем столе

● Гнездо блока расширения функциональных клавиш для поддержки 

факультативного блока расширения на 24 функциональные клавиши (EU24)

● Глобальные пиктограммы 

● Совместимость со слуховыми аппаратами 

● 12-кнопочная клавиатура с тональным набором и кнопкой “пять” с выпуклой 

полосой для пользователей со слабым зрением

● Лампа ожидающего сообщения (светодиод) 

● Регулируемый уровень звука

● Поддержка компьютерно-телефонной интеграции (CTI) приложений от Avaya 

Softphone и готовность CTI для других приложений

● Поддержка электропитания по Ethernet (PoE)

● Поддержка функции качества обслуживания (QOS), включая RTCP и RSVP

● Возможность поддержки сетевой информации о качестве звука во время вызова

● Поддержка местными средствами, дающая клиенту возможность 

администрирования и технического обслуживания телефона без использования 

псевдонима

● Четыре программируемых клавиши, расположенных под дисплеем и улучшающих 

интерфейс пользователя

● Имеется телефон темно-серого цвета

IP-телефон 4621SW разработан на основе аппаратных средств 4620SW. Оба телефона 

имеют пользовательский интерфейс, сходный на 99%. Телефонный аппарат 4621SW 

обеспечивает усовершенствованную функциональность при помощи обновленного, 

интуитивного пользовательского интерфейса. Телефон Avaya 4621SW предоставляет 

телефонную связь, быстрый набор номера, журнал вызовов и фукнциональность 

веб-обозревателя. 

В 4621SW внесены следующие изменения:

● Большой экран с графическим дисплеем с подсветкой.

● Подсветка может регулироваться пользователем.

● Подсветка может быть настроена таким образом, чтобы выключаться в случае 

продолжительного бездействия либо постоянно оставаться в активном состоянии.Телефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем

364 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager

● Не поддерживается интерфейс инфракрасного диапазона.

● Использование одной дополнительной настройки высоты для основания. Данная 

настройка точно такая же, как и самая высокая настройка для телефона 4610SW.

● Поддержка местными средствами, дающая клиенту возможность 

администрирования и технического обслуживания телефона без использования 

псевдонима.

● Поддержка адъюнкта EU24BL. EU24BL точно такой же, как и EU24, за 

исключением наличия дисплея с подсветкой у EU24BL.

IP-телефон 4622SW разработан на основе аппаратных средств 4620SW. Телефон 

4622SW обеспечивает такую же усовершенствованную функциональность при помощи 

обновленного, интуитивного пользовательского интерфейса, что и IP-телефон 4620SW. 

Телефон 4622SW предполагается использовать для операторского центра.

В 4622SW внесены следующие изменения:

● Нет микрофона трубки или громкоговорителя.

● Есть два разъема для подключения головного телефона.

● Имеется графический дисплей с подсветкой с большим экраном.

● Подсветка может регулироваться пользователем.

● Подсветка может быть настроена таким образом, чтобы выключаться в случае 

продолжительного бездействия либо постоянно оставаться в активном состоянии.

● Не поддерживается интерфейс инфракрасного диапазона.

● Основание с одной дополнительной настройкой высоты. Данная настройка точно 

такая же, как и самая высокая настройка для телефона 4610SW.

● Поддержка местными средствами, дающая клиенту возможность 

администрирования и технического обслуживания телефона без использования 

псевдонима

● Поддержка адъюнкта EU24BL. EU24BL точно такой же, как и EU24, за 

исключением наличия дисплея с подсветкой

Avaya 2410 – это 2-проводной цифровой телефон. Дисплей Avaya 2410 представляет 

собой монохромный ЖК-дисплей (LCD), 29 знаков в ширину и 5 строк в высоту. Матрица 

точек 5 столбцов и 8 строк определяет дисплей для вывода знаков. Такая матрица 

поддерживает европейские знаки или знаки японской азбуки катакана размером 5 или 

7 точек.

Телефон Avaya 2410 имеет следующие характеристики:

● 5-строчный (по 29 знаков в строке) ЖК-дисплей

● Телефонная трубка и 12-кнопочная панель набора номера

● Регулируемый угол обзора

● Настенный монтаж

● Шесть кнопок общего назначения для доступа к 12 системным логическим линиям 

или функциям

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений

● Загружаемые метки кнопок для логических линий или доступа к функциям

● Четыре местных программируемых кнопки доступа к функциям

● Кнопки Выход, Предыдущий, Следующий для навигации на дисплее

● Хорошо заметный индикатор ожидающего сообщения

● Кнопка Сообщение для срочного доступа к голосовой почте

● Кнопки для конференц-связи, отсоединения вызова, удержания вызова и 

повторного набора номера

● Разъем для головного телефона отделен от разъема для телефонной трубки

● Встроенный громкоговоритель с возможностью прослушивания группой

● Кнопки громкоговорителя, головного телефона и заглушения со светодиодными 

индикаторами

● Кнопки повышения и понижения громкости для:

- телефонной трубки, 

- головного телефона, 

- громкоговорителя и 

- звонка

● Журнал вызовов на 48 записей (все входящие отвеченные, входящие неотвеченные 

и исходящие вызовы)Телефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем

370 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager

● Автоматический контроль усиления (Automatic Gain Control) сигнала во всех 

звуковых интерфейсах

● Хранящийся в электронном виде идентификационный (ID) и серийный номер 

для использования при автоматической переустановке телефонного аппарата 

клиентом (Automatic Customer Telephone Rearrangement)

● Поддержка местными средствами даст клиенту возможность администрирования и 

технического обслуживания телефона без использования псевдонима

Avaya 2420 – это 2-проводной цифровой телефон. Дисплей Avaya 2420 представляет 

собой монохромный ЖК-дисплей (LCD), 29 знаков в ширину и 7 строк в высоту. Матрица 

точек 5 столбцов и 8 строк определяет дисплей для вывода знаков. Такая матрица 

поддерживает европейские знаки или знаки японской азбуки катакана размером 5 или 

7 точек.

Телефон Avaya 2420 имеет следующие характеристики:

● Монохромный ЖК-дисплей (7 строк по 29 знаков) 

● Телефонная трубка и 12-кнопочная панель набора номера

● Регулируемый угол обзора

● Настенный монтаж

● Восемь кнопок общего назначения для доступа к 24 системным логическим линиям 

или функциям

● Загружаемые метки кнопок для логических линий или доступа к функциям

● Четыре местных программируемых кнопки для доступа к функциям

● Кнопки Выход, Предыдущий, Следующий для навигации на дисплее

● Хорошо заметный индикатор ожидающего сообщения

● Кнопка Сообщение для срочного доступа к голосовой почте

● Кнопки для конференц-связи, отсоединения вызова, удержания вызова и 

повторного набора номера

● Разъем для головного телефона отделен от разъема для телефонной трубки

● Встроенный громкоговоритель с возможностью прослушивания группой

● Кнопки громкоговорителя, головного телефона и заглушения со светодиодными 

индикаторами

● Кнопки повышения и понижения громкости для:

- телефонной трубки, 

- головного телефона, 

- громкоговорителя и 

- звонкаВыпуск 6 Февраль 2007 371

● Журнал вызовов на 100 записей, в который записываются все входящие 

отвеченные, входящие неотвеченные и исходящие вызовы

● Загружаемая память программно-аппаратных средств для последующих 

обновлений

● Автоматический контроль усиления (Automatic Gain Control) сигнала во всех 

звуковых интерфейсах

● Хранящийся в электронном виде идентификационный (ID) и серийный номер 

для использования при автоматической переустановке телефонного аппарата 

клиентом (Automatic Customer Telephone Rearrangement)

● Факультативный блок расширения клавиш доступа к функциям до 24 единиц

● Факультативный модуль приложений аналогового интерфейса

● Поддержка местными средствами позволяет пользователю администрировать 

и производить техническое обслуживание телефона 2420 с использованием 

соответствующего модуля расширения функций (Feature Expansion Module

Телефон Avaya Callmaster V поддерживает приложения, использующие функцию 

автоматического распределения вызовов (Automatic Call Distribution, ACD). Эргономичная 

конструкция Avaya Callmaster V позволяет агентам обрабатывать большое количество 

вызовов быстрее и эффективнее. VuStats – дисплей статистики агента и операторского 

центра в Avaya Callmaster V – обеспечивает агентов информацией в режиме реального 

времени.

Телефоны Avaya Callmaster V выглядят и привычны в использовании так же, как и 

телефоны серии 6400. В телефоне имеется две существенные дополнительные 

функции, позволяющие максимизировать ценность данного телефона в среде 

операторского центра.

● Два встроенных разъема для головного телефона

● Встроенный модуль интерфейса записи (Recorder Interface Module, RIM) с 

предупредительным тональным сигналом. RIM поддерживает запись голоса как 

агента, так и звонящего на активизируемый голосом аналоговый магнитофон. 

Мягкий короткий предупредительный сигнал повторяется каждые 13,5 секунды 

для напоминания агенту и абоненту о том, что их разговор записывается. 

Пользователь может отключить предупредительный сигнал

Avaya Callmaster V может использоваться в обстановке домашнего офиса с системой 

DEFINITY

®

 Extender.

Телефон Avaya Callmaster V имеет следующие характеристики:

● 16 кнопок со сдвоенными светодиодами для логических линий или кнопок доступа 

к функциям

● Регулируемый 48-знаковый ЖК-дисплей

● 10 фиксированных кнопок доступа к следующим функциям: 

- громкоговоритель

- заглушение

- конференц-связь

- передача

- удержание вызова

- повторный набор номера

- менюВыпуск 6 Февраль 2007 379

- выход

- предыдущий

- следующий

● 12 назначаемых программных клавиш для функций, связанных с дисплеем

● Односторонний громкоговоритель с режимом “только прослушивание” для 

группового использования, набор номера с повешенной трубкой или 

автоматическое прослушивание

● Регулируемый уровень звука для трубки, громкоговорителя и звонка

● Работает в 2-проводной среде

Телефон Callmaster VI – это небольшой цифровой речевой телефон. Callmaster VI 

используется с прикладным программным обеспечением, работающим на ПК. Телефон 

Callmaster VI получает питание от частной АТС (PBX) и соединяется с ПК посредством 

стандартного интерфейса последовательного порта EIA или TIA-574.

Телефон Avaya Callmaster VI имеет следующие характеристики:

● Два входных разъема для головного телефона (оба могут использоваться)

● Факультативный головной телефон со специальным кабелем

● Индикатор ожидающего сообщения 

● Пять кнопок с предустановками:

● Включить и выключить головной телефон

● Заглушение

● Две логических линии

● Освобождение

● Три настраиваемых кнопки доступа к функциям

● Функция записи голосовых сообщений

- До шести сообщений продолжительностью 9,6 секунды

- Сообщения могут проигрываться автоматически для входящих вызовов

Avaya 6402 и 6402D – это цифровые телефонные аппараты с одиночной линией. Разница 

между телефоном Avaya 6402 и 6402D в том, что телефон Avaya 6402D оборудован 

2-строчным (по 24 знака в строке) дисплеем.

Телефон Avaya 6402 имеет следующие характеристики:

● Встроенный громкоговоритель с возможностью прослушивания группой

● Шесть фиксированных кнопок: 

- Громкоговоритель 

- Функция 

- Удержание вызова 

- Повторный набор номера 

- Передача 

- Конференц-связь 

● Кнопка доступа к функциям позволяет получить доступ посредством клавиатуры к 

12 функциям Communication Manager, не требующим индикатора или отображения 

сообщения

● Регулируемый уровень звука для трубки, громкоговорителя и звонка

● 2-проводная связность посредством печатной платы 2-проводной цифровой линии

● Внутренняя программа проверки для светодиодов

● Параметр с восемью структурами вызывных сигналов

● Использование с основанием либо без негоТелефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем

372 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager

● Монтаж на стене или на рабочем столе

● Подходящий 2,7-метровый шнур для телефонной трубки и 2,1-метровый модульный 

линейный шнур

● Отсутствует интерфейс для разъема адъюнкта для внешних модулей 

громкоговорителя или головного телефона

● Головные телефоны должны подключаться через телефонную трубку

● Имеются телефоны темно-серого или белого цвета