Телефон Avaya Callmaster IV поддерживает приложения, использующие функцию
автоматического распределения вызовов (Automatic Call Distribution, ACD) Эргономичная
конструкция Avaya Callmaster IV позволяет агентам обрабатывать большое количество
вызовов быстрее и эффективнее. VuStats – дисплей статистики агента и операторского
центра в Avaya Callmaster IV – обеспечивает агентов информацией в режиме реального
времени.
Телефон Avaya Callmaster IV работает в 2-проводной среде. Старшая модель Avaya
Callmaster IV (603F) имеет отдельный разъем для работы в старой 4-проводной среде,
что снижает стоимость проводки и изменения настроек при установке.
Телефон Avaya Callmaster IV включает стандартный встроенный модуль интерфейса
записи (Recorder Interface Module, RIM), который поддерживает соединение с
записывающим оборудованием агента.
Avaya Callmaster IV может использоваться в обстановке домашнего офиса с системой
DEFINITY
®
Extender.
Телефон Avaya Callmaster IV имеет следующие характеристики:
● Шесть выпуклых резиновых кнопок настраиваемых логических линий или гибких
кнопок доступа к функциям
● 15 выпуклых резиновых настраиваемых гибких кнопок доступа к функциям
● Восемь фиксированных кнопок доступа к функциям:
- Конференц-связь
- Передача
- Отсоединение вызова
- Удержание вызова
- Заглушение
- Громкость
- Освобождение
- Вход в систему
● 80-знаковый буквенно-цифровой ЖК-дисплей
● 12-кнопочная клавиатура с тональным набором и кнопкой под номером “пять” с
выпуклой полосой для пользователей со слабым зрением
● Лампа ожидающего сообщения (светодиод)
● Модуль интерфейса записи
● Сдвоенный разъем для головного телефона
● Восемь индивидуальных параметров вызывного сигналаТелефоны и телефонные аппараты со встроенным односторонним громкоговорителем
378 Описание аппаратных средств и справочник по Avaya Communication Manager
● Регулируемый уровень звука для трубки и звонка
● Основание для использования на рабочем столе
● Использование по всему миру
● Телефонная трубка с усилителем