Наш телефон: 8 921 751-66-99
       
English  Русский 
Catalog
Currency:
Printer friendly version Printer friendly version

Avaya IP Small Office

Product code (SKU):  avaya-ip-small-office

Available to order

 

IP Office - это комплексное решение связи, предназначенное для небольших организаций и филиалов предприятий (количество поддерживаемых абонентов в одной точке - от 2 до 360).

Avaya разработала IP Office специально для этого сегмента рынка, с учетом достоинств и недостатков других существующих на рынке решений.

IP Office обеспечивает функциональность "больших" систем связи, но при этом является очень простым в обслуживании и доступным по цене. С помощью этого продукта небольшие компании могут не только сделать свой бизнес более удобным и эффективным, но и получить значительные экономические преимущества (в том числе, за счет оптимизации затрат на связь и улучшения взаимодействия с клиентами).

IP Office объединяет в себе сразу несколько устройств: полнофункциональную телефонную станцию (обычная АТС и IP-УАТС) платформа обработки сообщений (голосовой и электронной почты), коммутатор / концентратор локальной сети, маршрутизатор и межсетевой экран, средства доступа к Интернет и поддержки VPN, сервер бизнес-приложений (call-centre, интеграция с CRM и др.)

Будучи конвергентным решением связи, IP Office не просто объединяет на одной платформе различные технологии, а обеспечивает небольшим компаниями новый уровень работы с клиентами, предоставляя все необходимые для этого функции и приложения.

В настоящее время семейство IP Office включает в себя 4 модели - 3 модели IP Office серии 400, а также Small Office Edition (недорогое и компактное решение, предназначенное для поддержки небольших узлов телефонии и передачи данных: от 2 до 28 пользователей).

Продажи продуктов IP Office осуществляются через партнеров, взаимодействующих с Avaya SMBS - подразделением решений для малого и среднего бизнеса, созданным в структуре Avaya весной 2003 года.

 

Преимущества

  • Различные голосовые функции (автосекретарь, запись вызовов, синтез речи, IVR, персональный номер и т.п.)
  • Единое управление всей почтой (голосовой и электронной)
  • Конференц-связь
  • Маршрутизация вызовов
  • Обработка сообщений
  • Мультимедийный операторский центр с возможностью интеграции с CRM ситемами
  • Интеграция с базой данных клиентов

 

В конце 2003 года семейство IP Office пополнилось еще одной моделью - Small Office

Аппаратно Small Office выполнен в виде напольного (настенного) конструктива, на лицевой стороне которого расположены разъемы RJ-45 подключения СО-транков, аналоговых и цифровых абонентов, LAN и WAN-порты.

Тыльная сторона Small Office имеет разъемы для подключения внешнего музыкального источника, DTE-порта, PCMCIA-карт приложений, сетевого питания, карт подключения BRI, WAN, 2 порта исполнительных устройств.


Для Small Office доступны следующие предустановленные конфигурации:


Вариант Конфигурация Внешние СО транки Аналоговые абоненты Цифровые абоненты
Edition 1 2 CO + 4A + 3 VoIP 2 4 0
Edition 2 4 CO + 8A + 3 VoIP 4 8 0
Edition 3 4 CO + 4A + 8D + 3 VoIP 4 4 8
Edition 4 4 CO + 4A + 8D + 16 VoIP 4 4 8

Кроме этого, Small Office позволяет опционально подключить плату BRI-интерфейса (4 канала BRI S/T-интерфейса) либо WAN-интерфейса (X21, V35 или V24 интерфейс со скоростью до 2 Мб/с).

Лицензионное программное обеспечение Small Office предоставляет абонентам:

  • до 4 автоинформаторов (12 уровней маршрутизации звонка, 3 варианта приветственных сообщений в зависимости от времени суток);
  • услуги голосовой почты (до 15 часов записи, 3 порта доступа на PCMCIA-карте, 4 порта доступа с использованием внешнего РС);
  • синхронизацию с MS Outlook, использование TTS (Text-to-Speech), IVR-систем;
  • Phone Manager Pro (множество дополнительных функций на мониторе РС-абонента);
  • IP Phone Manager Pro (реализация полнофункционального телефона на мультимедийном РС); реализация функций call-центра;
  • консоль оператора на экране персонального РС.

Габариты устройства следующие: 71мм х 255мм х 235 мм, вес - 1,2 кг. Питание: 110-240 В, 50/60 Гц, 81-115 ВА.

 

Any questions?

Please use the following form to request information.

Your name *

Email *

Телефон *

Please specify your question about Avaya IP Small Office *


Type the numbers you see in the picture below
code

(empty)
 
Blog / News
Survey